よくあるご質問

導入の進め方からデータの取り扱いまで、よくいただくご質問をまとめました。

導入について

Q何から始めればよいですか?

停止やトラブルの多いラインを1つ選び、30分の無料相談で課題と「どの業務を、どの程度改善できれば成功とするか」という指標を一緒に決めます。

Qお試し期間はどのくらいですか?

目安は1〜2ヶ月です。ラインの状況やデータの条件に合わせてご相談ください。

Q特別な機器や準備は必要ですか?

ウェアラブルカメラで普段の作業を撮影するところから始められます。お手元の故障記録やマニュアルもあわせて取り込みます。

Q既存の設備やシステムと連携できますか?

センサー・PLC・アラーム・保全記録などとの連携を想定しています。連携できる範囲は設備や権限の条件によるため、個別に確認します。

Q費用はどのくらいかかりますか?

ラインの規模やデータの条件によって異なるため、個別にお見積もりします。まずはお気軽にご相談ください。

QAIが示す原因は必ず正しいのですか?

AIは原因の候補と根拠を示して調査を支援します。最終的な判断は、現場での確認とあわせて行います。

セキュリティについて

Qデータはどこで処理・保管されますか?

AWSのクラウド環境で処理・保管します。保管場所に社内規程などの要件がある場合は、導入時にご相談ください。

Q通信は暗号化されていますか?

カメラ・端末からクラウドまでの通信は暗号化しています。

Qデータは誰が閲覧できますか?

閲覧・修正できるのは、お客様が権限を付与した方だけです。

Q撮影してはいけない場所や情報がある場合は?

撮影する範囲・対象は事前にお客様と合意して決めます。機密エリアや映り込みへの配慮も含めてご相談ください。

Qお預かりしたデータの利用範囲は?

データの利用目的・範囲・保管期間・削除方法は、ご契約時に取り決めます。

Q情報システム部門・OTセキュリティ担当との調整は?

既存のIT/OT環境やセキュリティ規程に合わせた接続方法を、ご担当者さまと個別に検討します。

製造現場の課題を、30分お聞かせください

「どのラインから始めるべきか」「手元のデータで何ができるか」を、30分で一緒に整理します。相談は無料です。